{"id":492,"date":"2023-10-03T09:56:12","date_gmt":"2023-10-03T07:56:12","guid":{"rendered":"http:\/\/xdiag.org\/?page_id=492"},"modified":"2026-06-14T17:48:53","modified_gmt":"2026-06-14T15:48:53","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xdiag.org\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id492_e0391d-20 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id492_e0391d-20 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id492_e0391d-20 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id492_e0391d-20 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id492_e0391d-20 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id492_e0391d-20 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id492_e0391d-20 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column492_41d95d-e7{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column492_41d95d-e7 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column492_41d95d-e7\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading492_7e5160-b1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading492_7e5160-b1[data-kb-block=\"kb-adv-heading492_7e5160-b1\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading492_7e5160-b1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading492_7e5160-b1[data-kb-block=\"kb-adv-heading492_7e5160-b1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading492_7e5160-b1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading492_7e5160-b1[data-kb-block=\"kb-adv-heading492_7e5160-b1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading492_7e5160-b1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading492_7e5160-b1\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<br>Zuletzt aktualisiert: 15.06.2025<\/strong><br>Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie \u2026 verwenden.\u00a0<a href=\"https:\/\/xdiag.org\/\">https:\/\/xdiag.org<\/a>\u00a0(die \u201eWebsite\u201c) und bevor Sie Transaktionen mit CodeShift d.o.o., dem Betreiber von XDIAG, durchf\u00fchren.<br>Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen von XDIAG erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein.<br><br><strong>1. Allgemeine Bedingungen<br><\/strong>a. Mit der Aufgabe einer Bestellung \u00fcber unsere Website best\u00e4tigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder anderweitig gesch\u00e4ftsf\u00e4hig sind, rechtsverbindliche Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen.<br>b. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, beim Kauf genaue, vollst\u00e4ndige und aktuelle Informationen anzugeben.<br>c. XDIAG beh\u00e4lt sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Dienstleistungen zu verweigern, Konten zu k\u00fcndigen, den Zugriff einzuschr\u00e4nken oder Bestellungen zu stornieren.<br><br><strong>2. Produktinformationen<br><\/strong>a. XDIAG bem\u00fcht sich nach Kr\u00e4ften, sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Preise und andere Inhalte auf der Website korrekt und aktuell sind. Wir gew\u00e4hrleisten jedoch nicht, dass alle Informationen fehlerfrei, vollst\u00e4ndig, zuverl\u00e4ssig oder auf dem neuesten Stand sind.<br>b. Preise und Produktverf\u00fcgbarkeit k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden.<br><br><strong>3. Annahme und Best\u00e4tigung von Bestellungen<br><\/strong>a. Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang Ihrer Bestellung. Diese Best\u00e4tigung stellt keine endg\u00fcltige Annahme der Bestellung dar.<br>b. Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn das Produkt oder die digitale Dienstleistung an Sie versandt oder elektronisch bereitgestellt wurde.<br>c. XDIAG beh\u00e4lt sich das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen, einzuschr\u00e4nken oder zu stornieren.<br>\u00a0<br><strong>3.1 Bearbeitungs-, Aktivierungs- und Lieferzeiten<\/strong><br><strong>a.<\/strong>\u00a0XDIAG unternimmt angemessene Anstrengungen, Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich zu bearbeiten, zu aktivieren und bereitzustellen. Alle Liefer- und Aktivierungszeiten sind jedoch lediglich Sch\u00e4tzwerte und nicht garantiert.<br><strong>b.<\/strong>\u00a0Die Bearbeitung, Aktivierung, \u00dcberpr\u00fcfung, das Flashen, die Konfiguration, Supportantworten und die Lieferung k\u00f6nnen sich aufgrund hoher Bestellmengen, Wochenenden, Feiertagen, Verz\u00f6gerungen bei Lieferanten, technischer Probleme, Internetausf\u00e4llen, Einschr\u00e4nkungen durch Hersteller, Krankheit oder Abwesenheit von Mitarbeitern, F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt oder anderer Umst\u00e4nde verz\u00f6gern, die au\u00dferhalb der angemessenen Kontrolle von XDIAG liegen.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0Kunden erkennen an, dass es gelegentlich zu Verz\u00f6gerungen kommen kann, und stimmen zu, dass solche Verz\u00f6gerungen keinen Grund f\u00fcr Stornierungen, R\u00fcckerstattungen, R\u00fcckbuchungen, Streitf\u00e4lle, Entsch\u00e4digungen oder Schadensersatzanspr\u00fcche darstellen.<br><strong>d.<\/strong>\u00a0XDIAG haftet nicht f\u00fcr Verluste, Unannehmlichkeiten, Betriebsunterbrechungen, Ausfallzeiten von Fahrzeugen, verpasste Termine, entgangene Gewinne oder sonstige Sch\u00e4den, die aus einer verz\u00f6gerten Bearbeitung, Aktivierung, Unterst\u00fctzung, Versendung oder Lieferung entstehen.<br><strong>e.<\/strong>\u00a0Gesch\u00e4tzte Lieferzeiten, die auf der Website, in Werbeanzeigen oder E-Mails angezeigt oder von Supportmitarbeitern genannt werden, erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen und stellen keine garantierten Lieferzusagen dar.<br><br><br><strong>4. Zahlung<br><\/strong>a. Alle Zahlungen werden \u00fcber sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir nutzen Stripe und PayPal als Zahlungsabwickler. CodeShift d.o.o. speichert Ihre vollst\u00e4ndigen Kreditkarteninformationen nicht und hat keinen direkten Zugriff darauf.<br>b. Mit Abschluss eines Kaufs erm\u00e4chtigen Sie den ausgew\u00e4hlten Zahlungsdienstleister, die Zahlung im Namen von CodeShift d.o.o. sicher abzuwickeln.<br><br><strong>5. Digitale Bereitstellung und R\u00fcckerstattungsrichtlinie<br>a.<\/strong>\u00a0Alle Softwarelizenzen, Aktivierungen, Abonnements und digitalen Codes werden elektronisch per E-Mail oder \u00fcber Ihr Kundenkonto bereitgestellt.<br><strong>b.<\/strong>\u00a0Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Waren und Dienstleistungen sind R\u00fcckerstattungen nicht m\u00f6glich, sobald auf eine Lizenz, ein Abonnement, eine Aktivierung oder digitale Inhalte zugegriffen wurde, sie aktiviert, heruntergeladen, registriert oder genutzt wurden.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie der sofortigen digitalen Bereitstellung ausdr\u00fccklich zu und erkennen an, dass Ihr gesetzliches Widerrufsrecht erlischt, sobald auf die digitale Dienstleistung oder Lizenz zugegriffen wurde, sie aktiviert, heruntergeladen oder genutzt wurde.<br><strong>d.<\/strong>\u00a0Kundenaktivit\u00e4tsprotokolle, IP-Protokolle, Aktivierungszeitstempel, Ger\u00e4te\u00fcberpr\u00fcfungsdaten, Downloadverl\u00e4ufe und Zugriffsaufzeichnungen k\u00f6nnen gespeichert und als Beweismittel bei Betrugsuntersuchungen, unberechtigten Anspr\u00fcchen, Zahlungsstreitigkeiten, R\u00fcckbuchungen oder Missbrauch digitaler Dienste verwendet werden.<br><strong>e.<\/strong>\u00a0Kunden erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, unser Supportteam zun\u00e4chst zu kontaktieren, um technische oder servicebezogene Probleme zu l\u00f6sen, bevor sie bei ihrer Bank oder ihrem Zahlungsanbieter einen Zahlungsstreitfall, eine R\u00fcckbuchung oder eine Forderung einleiten.<br><strong>f.<\/strong>\u00a0Bestimmte Softwareprodukte und Diagnosedienste werden offiziell nur auf kompatiblen Android-Ger\u00e4ten mit den Android-Versionen 7 bis 13 unterst\u00fctzt. Die Anwendungen erfordern zudem Ger\u00e4te mit Unterst\u00fctzung f\u00fcr 32-Bit-Anwendungen, kompatibler CPU-Architektur und ausreichender Hardwarekompatibilit\u00e4t. Kunden sind allein daf\u00fcr verantwortlich, die Ger\u00e4tekompatibilit\u00e4t und technischen Anforderungen vor dem Kauf zu \u00fcberpr\u00fcfen.<br><strong>g.<\/strong>\u00a0Bestimmte Hardwareger\u00e4te k\u00f6nnen spezielle Firmware, Bootdateien, Flash-Verfahren, Modifikationen oder Konfigurationen erfordern, bevor sie mit der erworbenen Software oder dem Abonnement verwendet werden k\u00f6nnen. Der Kunde ist allein daf\u00fcr verantwortlich, die Kompatibilit\u00e4t und Einsatzbereitschaft des Ger\u00e4ts vor Aufgabe einer Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen.<br><strong>h.<\/strong>\u00a0Kostenlose Kompatibilit\u00e4tspr\u00fcfung und Unterst\u00fctzung bei Tests vor dem Kauf sind auf Anfrage verf\u00fcgbar. Kunden wird empfohlen, sich vor dem Kauf an den Support zu wenden, wenn sie nicht sicher sind, ob ihr Ger\u00e4t kompatibel ist.<br><strong>i.<\/strong>\u00a0Mit Abschluss eines Kaufs best\u00e4tigt der Kunde, dass er sein Ger\u00e4temodell, die Firmware-Version, die Seriennummer, die Hardwarekompatibilit\u00e4t und den Flash-Status vor dem Kauf \u00fcberpr\u00fcft hat.<br><strong>j.<\/strong>\u00a0Mangelnde technische Kenntnisse oder Erfahrung des Kunden, fehlende F\u00e4higkeiten zur Softwareinstallation oder zum Flashen sowie die Unf\u00e4higkeit, erforderliche Verfahren durchzuf\u00fchren, stellen keinen Grund f\u00fcr Stornierung, R\u00fcckerstattung, R\u00fcckbuchung, Streitfall oder Anspruch dar.<br><strong>k.<\/strong>\u00a0Jegliches Flashen, jede Firmware-Modifikation, Installation von Bootdateien, Softwaremodifikation oder Ger\u00e4tevorbereitung erfolgt vollst\u00e4ndig auf eigenes Risiko des Kunden.<br><strong>l.<\/strong>\u00a0Die Weigerung, Anweisungen zur Fehlerbehebung zu befolgen oder angeforderte Screenshots, Seriennummern, Protokolldateien, Videos oder Diagnoseinformationen bereitzustellen, stellt keinen Grund f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung dar.<br><strong>m.<\/strong>\u00a0Digitale Lizenzen, Abonnements, Aktivierungen und Softwaredienste gelten als vollst\u00e4ndig bereitgestellt, sobald sie zugewiesen, aktiviert, registriert, erstellt oder mit einer Ger\u00e4te-Seriennummer, einem Benutzerkonto oder einem Kundenprofil verkn\u00fcpft wurden \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob der Kunde die Installation oder Einrichtung abgeschlossen hat.<br><strong>n.<\/strong>\u00a0Kunden, die nicht \u00fcber die technischen Kenntnisse, die Ausr\u00fcstung oder die Erfahrung verf\u00fcgen, um ihr Ger\u00e4t vorzubereiten, zu flashen, zu konfigurieren oder zu modifizieren, k\u00f6nnen, sofern verf\u00fcgbar, einen kostenpflichtigen Service zur Ger\u00e4tevorbereitung und zum Flashen anfordern.<br><strong>o.<\/strong>\u00a0Die Verf\u00fcgbarkeit solcher Dienstleistungen \u00fcbertr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung der Kompatibilit\u00e4t nicht auf XDIAG. Kunden bleiben daf\u00fcr verantwortlich, die Hardwarekompatibilit\u00e4t vor dem Kauf einer Lizenz, eines Abonnements, einer Aktivierung oder eines digitalen Dienstes zu best\u00e4tigen.<br><strong>p.<\/strong>\u00a0Die Nichtinanspruchnahme verf\u00fcgbarer Kompatibilit\u00e4tspr\u00fcfungen, Testunterst\u00fctzung oder optionaler Flash-Dienste stellt keinen Grund f\u00fcr Stornierung, R\u00fcckerstattung, R\u00fcckbuchung oder einen Streitfall dar.<br>q. XDIAG garantiert keine Kompatibilit\u00e4t mit Ger\u00e4ten, die zuvor von Dritten modifiziert, geflasht, repariert, entsperrt, gerootet, geklont oder anderweitig ver\u00e4ndert wurden.<br><strong>r.<\/strong>\u00a0Der Kunde erkennt an, dass Diagnosesoftware Firmware-Modifikationen, Flash-Verfahren, die Installation von Bootdateien, Kontokonfiguration oder Hardwarevorbereitung erfordern kann, die au\u00dferhalb der Kontrolle von XDIAG liegen. Die Unf\u00e4higkeit, solche Verfahren durchzuf\u00fchren, gilt nicht als Mangel des Produkts oder der Dienstleistung.<br><strong>s.<\/strong>\u00a0Lizenzen und Abonnements werden der vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Seriennummer, dem Benutzerkonto oder Ger\u00e4t zugeordnet und k\u00f6nnen nach der Aktivierung oder Zuweisung nicht \u00fcbertragen, umgetauscht, neu zugewiesen oder erstattet werden.<br>t. Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, Sicherungskopien ihres Ger\u00e4ts, der Firmware, Software, Konfiguration und pers\u00f6nlichen Daten zu erstellen, bevor sie eine Installation, ein Update, ein Flash-Verfahren oder eine Modifikation durchf\u00fchren.<br><strong>u.<\/strong>\u00a0XDIAG haftet nicht f\u00fcr Datenverlust, Funktionsverlust, Fehlfunktionen von Ger\u00e4ten, vor\u00fcbergehende Nichtverf\u00fcgbarkeit oder Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Installation, Flashen, Modifikation, Missbrauch, Software von Drittanbietern oder die Nichtbefolgung bereitgestellter Anweisungen entstehen.<br><strong>v.<\/strong>\u00a0Softwarekompatibilit\u00e4t, verf\u00fcgbare Funktionen, Fahrzeugabdeckung, Codierungsfunktionen, Sonderfunktionen und herstellerspezifische Merkmale k\u00f6nnen je nach Hardwareversion, Firmwareversion, Softwareversion, Fahrzeugmodell, Baujahr, Region und Herstellerbeschr\u00e4nkungen variieren.<br><strong>w.<\/strong>\u00a0Bestimmte Funktionen k\u00f6nnen eine aktive Internetverbindung, eine Herstellerautorisierung, Online-Dienste oder Server von Drittanbietern erfordern, die au\u00dferhalb der Kontrolle von XDIAG liegen.<br><strong>x.<\/strong>\u00a0XDIAG garantiert nicht die Verf\u00fcgbarkeit von Online-Diensten der Hersteller, den Zugriff auf Sicherheitsgateways, Codierungsfunktionen, Cloud-Diensten oder Plattformen Dritter, die von ihren jeweiligen Eigent\u00fcmern ge\u00e4ndert, eingeschr\u00e4nkt, ausgesetzt oder eingestellt werden k\u00f6nnen.<br><strong>y.<\/strong>\u00a0Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, alle \u00f6rtlichen Gesetze und Vorschriften bez\u00fcglich der Nutzung von Diagnose-, Codierungs-, Programmierungs-, Wegfahrsperren-, Sicherheitsgateway- und Fahrzeugkonfigurationsfunktionen einzuhalten.<br><strong>z.<\/strong>\u00a0Jeder Missbrauch der Software, die gemeinsame Nutzung von Konten, die unbefugte Weiterverbreitung, der Wiederverkauf, die Weitergabe von Zugangsdaten, Reverse Engineering oder betr\u00fcgerische Aktivit\u00e4ten k\u00f6nnen zur sofortigen Aussetzung oder K\u00fcndigung des Dienstes ohne R\u00fcckerstattung f\u00fchren.<br>\u00a0<br><strong>5.1 Softwarekompatibilit\u00e4t<\/strong><br><strong>a.<\/strong>\u00a0XDIAG aktualisiert und verbessert seine Software, Fahrzeugabdeckung, Diagnosefunktionen und Kompatibilit\u00e4t kontinuierlich. Aufgrund von Unterschieden zwischen Fahrzeugherstellern, Modelljahren, regionalen Varianten, Firmware-Versionen, Hardwarebeschr\u00e4nkungen und Herstellerrestriktionen kann XDIAG jedoch keine Kompatibilit\u00e4t mit 100 % aller Fahrzeuge, Systeme, Funktionen oder Merkmale garantieren.<br><strong>b.<\/strong>\u00a0Fahrzeugabdeckung, Sonderfunktionen, Codierungsm\u00f6glichkeiten, Serviceverfahren, Online-Funktionen und Diagnosemerkmale k\u00f6nnen je nach Fahrzeug variieren und sich im Laufe der Zeit mit der Ver\u00f6ffentlichung von Softwareupdates \u00e4ndern.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0XDIAG unternimmt angemessene Anstrengungen, die Fahrzeugabdeckung zu erweitern und die Kompatibilit\u00e4t durch laufende Softwareupdates zu verbessern. Es wird jedoch nicht garantiert, dass jede Funktion f\u00fcr jedes Fahrzeug verf\u00fcgbar oder unterst\u00fctzt wird.<br><strong>d.<\/strong>\u00a0Auf der Website, auf Produktseiten, in Werbeanzeigen, Videos, sozialen Medien, Supportmaterialien, Tutorials oder Marketinginhalten ver\u00f6ffentlichte Informationen dienen ausschlie\u00dflich allgemeinen Informationszwecken und d\u00fcrfen nicht als Garantie daf\u00fcr ausgelegt werden, dass eine bestimmte Funktion, ein Merkmal, ein Codierungsverfahren, eine Sonderfunktion oder ein Fahrzeugvorgang bei jedem Fahrzeug verf\u00fcgbar ist.<br><strong>e.<\/strong>\u00a0Kunden wird empfohlen, vor dem Kauf bei unserem Supportteam die Unterst\u00fctzung f\u00fcr bestimmte Fahrzeuge, Systeme und Funktionen zu \u00fcberpr\u00fcfen, sofern diese Funktionalit\u00e4t f\u00fcr den vorgesehenen Gebrauch wesentlich ist.<br><strong>f.<\/strong>\u00a0Angaben zu unterst\u00fctzten Fahrzeugen, Funktionen oder Merkmalen entsprechen den zum Zeitpunkt der Ver\u00f6ffentlichung besten verf\u00fcgbaren Informationen und k\u00f6nnen sich aufgrund von Softwareupdates, Herstellerbeschr\u00e4nkungen, regionalen Unterschieden oder \u00c4nderungen bei Diensten Dritter ohne vorherige Ank\u00fcndigung \u00e4ndern.<br><strong>g.<\/strong>\u00a0Es wird nicht garantiert, dass ein bestimmter Fehler mit der erworbenen Software diagnostiziert, repariert, codiert, programmiert, zur\u00fcckgesetzt, angepasst oder behoben werden kann, da der erfolgreiche Betrieb vom Fahrzeugzustand, der Hardwarekompatibilit\u00e4t, den Einschr\u00e4nkungen des Herstellers und weiteren Faktoren au\u00dferhalb der Kontrolle von XDIAG abh\u00e4ngt.<br><strong>h.<\/strong>\u00a0Diagnose-, Codierungs-, Programmierungs-, Anpassungs-, Konfigurations-, Kalibrierungs-, Wegfahrsperren-, ECU- und Sonderfunktionsvorg\u00e4nge k\u00f6nnen Fahrzeugeinstellungen, Steuerger\u00e4te, elektronische Systeme oder gespeicherte Fahrzeugdaten ver\u00e4ndern. Kunden f\u00fchren alle derartigen Vorg\u00e4nge vollst\u00e4ndig auf eigenes Risiko durch.<br><strong>i.<\/strong>\u00a0XDIAG haftet nicht f\u00fcr Fahrzeugfehlfunktionen, Funktionsverluste, Konfigurationsfehler, Codierungsfehler, Programmierfehler, Probleme mit der Wegfahrsperre, Kommunikationsausf\u00e4lle, Datenverluste, Besch\u00e4digungen von Steuerger\u00e4ten, Fahrzeugausfallzeiten, Reparaturkosten, Abschleppkosten oder sonstige Sch\u00e4den, die aus der Nutzung von Diagnosesoftware, Codierungsfunktionen, Programmierfunktionen oder Benutzerhandlungen entstehen.<br><strong>j.<\/strong>\u00a0Kunden sind allein daf\u00fcr verantwortlich, sicherzustellen, dass sie die beabsichtigte Funktion und die Folgen eines Codierungs-, Programmierungs-, Anpassungs-, Reset-, Kalibrierungs- oder Konfigurationsverfahrens verstehen, bevor sie solche Ma\u00dfnahmen durchf\u00fchren.<br><strong>k<\/strong>Kunden wird dringend empfohlen, soweit m\u00f6glich Sicherungskopien bestehender Fahrzeugkonfigurationen, Codierungsdaten und Modulinformationen zu erstellen, bevor \u00c4nderungen vorgenommen werden.<br><strong>l.<\/strong>\u00a0Jede mit der Software an einem Fahrzeug vorgenommene \u00c4nderung erfolgt ausschlie\u00dflich in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko des Kunden.<br><strong>m.<\/strong>\u00a0Fahrzeughersteller k\u00f6nnen Diagnose-, Codierungs-, Programmierungs-, Online-, Sicherheitsgateway- oder Sonderfunktionen jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung \u00e4ndern, einschr\u00e4nken, deaktivieren, blockieren oder entfernen. XDIAG kann nicht f\u00fcr daraus resultierende Funktionsverluste, eingeschr\u00e4nkte Kompatibilit\u00e4t oder nicht verf\u00fcgbare Funktionen verantwortlich gemacht werden.<br><strong>n.<\/strong>\u00a0Bestimmte Funktionen k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Hardware, Adapter, Herstellerabonnements, Sicherheitsgateway-Autorisierung, Internetzugang oder Dienste Dritter erfordern, die m\u00f6glicherweise nicht in der erworbenen Lizenz oder dem Abonnement enthalten sind.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>5.2 Garantiebedingungen<\/strong><br>a. Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Hardwarefehlfunktionen bei normaler und sachgem\u00e4\u00dfer Verwendung ab.<br>b. Die Garantie deckt NICHT ab:<br>Physische Sch\u00e4den durch St\u00fcrze, St\u00f6\u00dfe, Druck, Fl\u00fcssigkeiten, Hitze, Feuchtigkeit oder unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung.<br>Besch\u00e4digte Bildschirme, Geh\u00e4use, Ladeanschl\u00fcsse, USB-Anschl\u00fcsse, Steckverbinder oder Kabel.<br>Batterieverschlei\u00df, verringerte Akkukapazit\u00e4t, \u00dcberhitzung oder nat\u00fcrliche Alterung des Akkus im Laufe der Zeit.<br>Sch\u00e4den durch nicht originale oder inkompatible Ladeger\u00e4te, Ladeadapter, USB-Kabel, Schnellladeger\u00e4te, instabile Stromquellen oder falsche Spannung.<br>Sch\u00e4den durch falsche Fahrzeugspannung, elektrische \u00dcberspannungen, instabile Stromversorgungssysteme des Fahrzeugs, unsachgem\u00e4\u00dfe Starthilfeverfahren, fehlerhafte Fahrzeugelektrik oder externe elektrische Einfl\u00fcsse, die die Diagnoseschnittstelle, das Tablet, den Stecker oder das OBD-Ger\u00e4t besch\u00e4digen k\u00f6nnen.<br>Sch\u00e4den durch Wasser, Feuchtigkeit, Kondensation, Regen, Werkstattfl\u00fcssigkeiten, Chemikalien, \u00d6le, Kraftstoffe, Reinigungsmittel oder \u00fcberm\u00e4\u00dfige Staubbelastung.<br>Sch\u00e4den durch direkte Sonneneinstrahlung, extreme Temperaturen, Frostbedingungen, \u00fcberm\u00e4\u00dfige Hitze oder unsachgem\u00e4\u00dfe Lagerbedingungen.<br>Alle Ger\u00e4te m\u00fcssen unter angemessenen, vom Hersteller empfohlenen Umgebungsbedingungen gelagert und betrieben werden. \u00dcberm\u00e4\u00dfige Hitze, Frosttemperaturen, Feuchtigkeit, Kondensation oder l\u00e4ngere direkte Sonneneinstrahlung k\u00f6nnen den Akku, das Display, die Hauptplatine oder die interne Elektronik dauerhaft besch\u00e4digen und zum Erl\u00f6schen der Garantie f\u00fchren.<br>Sch\u00e4den durch Viren, Malware, inoffizielle Anwendungen, unsichere Downloads, modifizierte Software oder nicht autorisierte Software von Drittanbietern.<br>Sch\u00e4den durch Rooting, Flashen, Firmware-Modifikationen, benutzerdefinierte ROMs, Bootloader-Modifikationen oder nicht autorisierte Software\u00e4nderungen.<br>Sch\u00e4den durch vors\u00e4tzlichen Missbrauch, Vernachl\u00e4ssigung, unsachgem\u00e4\u00dfe Wartung, \u00dcberhitzung, unsachgem\u00e4\u00dfes Laden oder Nichtbefolgung von Anweisungen.<br>Sch\u00e4den durch Anwendungen von Drittanbietern, nicht unterst\u00fctzte Software, nicht unterst\u00fctzte Fahrzeugsysteme oder inkompatible Ger\u00e4te.<br>Sch\u00e4den durch nicht autorisierte Reparaturen, das \u00d6ffnen des Ger\u00e4ts, Zerlegen, Hardwaremodifikationen oder Reparaturversuche durch nicht autorisierte Personen.<br>Optische Sch\u00e4den, Kratzer, Dellen, Verf\u00e4rbungen, normaler Verschlei\u00df oder Alterung von Komponenten.<br>Probleme durch unsachgem\u00e4\u00dfe Lagerung, Wassereinwirkung, Staub, Schmutz, Verunreinigungen in der Werkstatt oder Umgebungsbedingungen au\u00dferhalb der Herstellerempfehlungen.<br>c. Die Verwendung inoffizieller, inkompatibler, besch\u00e4digter oder leistungsstarker Schnellladeger\u00e4te kann den Akku, den Lade-IC, den USB-Controller, die Hauptplatine oder die internen Ladesysteme dauerhaft besch\u00e4digen und zum Erl\u00f6schen der Garantie f\u00fchren.<br>d. Diagnosesoftwarelizenzen, digitale Aktivierungen, Abonnements, elektronische Dienste und digitale Inhalte sind nicht erstattungsf\u00e4hig, sobald sie aktiviert, zugewiesen, bereitgestellt, heruntergeladen, registriert oder genutzt wurden.<br>e. Kunden sind f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung der Diagnoseausr\u00fcstung und f\u00fcr die Befolgung aller Installations-, Betriebs-, Wartungs- und Sicherheitsanweisungen verantwortlich.<br>f. Jeder Versuch nicht autorisierter Personen, das Ger\u00e4t zu zerlegen, zu modifizieren, zu reparieren, zu ver\u00e4ndern, zu entsperren, zu flashen oder zu manipulieren, f\u00fchrt zum sofortigen Erl\u00f6schen der Garantie.<br>g. Mit Abschluss eines Kaufs best\u00e4tigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einschlie\u00dflich aller oben aufgef\u00fchrten Garantiebeschr\u00e4nkungen und -ausschl\u00fcsse gelesen, verstanden und akzeptiert hat.<br>h. Garantieanspr\u00fcche k\u00f6nnen Fotos, Videos, Seriennummern, Kaufnachweise, Diagnoseinformationen und die Mitwirkung des Kunden bei der Fehlerbehebung erfordern. Die Nichtbereitstellung angeforderter Informationen kann zur Ablehnung des Garantieanspruchs f\u00fchren.<br>i. Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr den Versand des Ger\u00e4ts zur Garantiepr\u00fcfung, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt.<br>j. \u00dcber die gesetzlich ausdr\u00fccklich gew\u00e4hrten Rechte hinaus wird keine Garantie f\u00fcr Softwarekompatibilit\u00e4t, Fahrzeugkompatibilit\u00e4t, Codierungsfunktionen, Programmierfunktionen, Online-Funktionen, Herstellerdienste, digitale Abonnements oder Dienste Dritter \u00fcbernommen.<br>\u00a0<br><strong>6. Geistiges Eigentum<br>a<\/strong>Alle Inhalte dieser Website, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software und Markenauftritte, sind Eigentum von XDIAG \/ CodeShift d.o.o. und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und des Urheberrechts gesch\u00fctzt.<br><br><strong>7. Haftungsbeschr\u00e4nkung<br>a<\/strong>Soweit nach geltendem Recht zul\u00e4ssig, haften CodeShift d.o.o. und XDIAG nicht f\u00fcr direkte, indirekte, zuf\u00e4llige, Folgesch\u00e4den, besondere oder Strafsch\u00e4den, die aus der Nutzung der Website, digitaler Produkte, Softwarelizenzen oder damit verbundener Dienste entstehen.<br><strong>b<\/strong>Nutzer sind daf\u00fcr verantwortlich, die Kompatibilit\u00e4t der erworbenen Software oder Lizenzen mit ihren Ger\u00e4ten, ihrer Hardware, ihren Betriebssystemen und dem vorgesehenen Verwendungszweck sicherzustellen.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0Unter allen Umst\u00e4nden darf die maximale Haftung von XDIAG und CodeShift d.o.o. den Betrag nicht \u00fcbersteigen, den der Kunde f\u00fcr das konkrete Produkt oder die Dienstleistung bezahlt hat, aus dem bzw. der sich der Anspruch ergibt.<br><br><strong>8. Anwendbares Recht<\/strong><br><strong>a.<\/strong>\u00a0Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Bosnien und Herzegowina (BiH) und werden nach diesen ausgelegt.<br><br><strong>9. Kontaktinformationen<\/strong><br>Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:<br>WhatsApp-Admin-Support \u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/wa.me\/31647604324\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/wa.me\/31647604324<\/a><br>Telegram-Admin-Support \u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/t.me\/Diagnosticsupport\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/t.me\/Diagnosticsupport<\/a><br>\u00a0<br>\u00a0<br><strong>10. Salvatorische Klausel<\/strong><br>Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nach geltendem Recht als ung\u00fcltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, gilt diese Bestimmung als von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgetrennt und ber\u00fchrt nicht die G\u00fcltigkeit und Durchsetzbarkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen.<br>\u00a0<br><strong>11. Vollst\u00e4ndige Vereinbarung<\/strong><br>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und allen weiteren hierin genannten Richtlinien die vollst\u00e4ndige Vereinbarung zwischen dem Kunden und XDIAG bez\u00fcglich der Nutzung der Website, Produkte, Softwarelizenzen, Abonnements und Dienstleistungen.<br>\u00a0<br><strong>12. H\u00f6here Gewalt<\/strong><br>XDIAG haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, Unterbrechungen, Aussetzungen oder Leistungsausf\u00e4lle, die auf Ereignisse au\u00dferhalb seiner angemessenen Kontrolle zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Internetausf\u00e4lle, Hosting-Ausf\u00e4lle, Cyberangriffe, Herstellerbeschr\u00e4nkungen, Unterbrechungen von Diensten Dritter, staatliche Ma\u00dfnahmen, Naturkatastrophen, Arbeitsk\u00e4mpfe oder F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt.<br><br><br>XDIAG \/ CodeShift d.o.o. beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern oder zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach \u00c4nderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<br>\u00a0<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and ConditionsLast updated: 15.06.2025Please read these Terms and Conditions carefully before using\u00a0https:\/\/xdiag.org\u00a0(the \u201cWebsite\u201d) and engaging in any transactions with CodeShift d.o.o., the operator of Xdiag.By accessing or using our Website and purchasing products or services from Xdiag, you agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions. 1. General Conditionsa. 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