{"id":490,"date":"2023-10-03T09:55:56","date_gmt":"2023-10-03T07:55:56","guid":{"rendered":"http:\/\/xdiag.org\/?page_id=490"},"modified":"2026-06-14T15:09:41","modified_gmt":"2026-06-14T13:09:41","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xdiag.org\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id490_78a94f-30 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id490_78a94f-30 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id490_78a94f-30 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-4xl, 8rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id490_78a94f-30 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id490_78a94f-30 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id490_78a94f-30 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id490_78a94f-30 alignfull wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column490_1c621b-70{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column490_1c621b-70 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column490_1c621b-70\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading490_ef9ab4-f1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading490_ef9ab4-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading490_ef9ab4-f1\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading490_ef9ab4-f1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading490_ef9ab4-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading490_ef9ab4-f1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading490_ef9ab4-f1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading490_ef9ab4-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading490_ef9ab4-f1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading490_ef9ab4-f1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading490_ef9ab4-f1\">Politique de confidentialit\u00e9<br>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 15.06.2025<br>Merci d\u2019avoir choisi d\u2019effectuer vos achats chez XDIAG. 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Les clients sont responsables de v\u00e9rifier toutes les actions effectu\u00e9es pendant ces sessions.<br><strong>f.<\/strong> Les clients reconnaissent que les demandes d\u2019assistance, captures d\u2019\u00e9cran, photographies, vid\u00e9os, num\u00e9ros de s\u00e9rie, rapports de diagnostic et informations techniques fournis volontairement \u00e0 XDIAG peuvent \u00eatre conserv\u00e9s et utilis\u00e9s \u00e0 des fins de d\u00e9pannage, de v\u00e9rification de compatibilit\u00e9, de pr\u00e9vention de la fraude, d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9, de r\u00e9solution des litiges et de conformit\u00e9 juridique.<br><strong>g.<\/strong> Les syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, les services de pr\u00e9vention de la fraude, les outils anti-abus et les services de protection du Site web peuvent recueillir automatiquement des informations techniques, notamment les adresses IP, les informations sur le navigateur, les donn\u00e9es du syst\u00e8me d\u2019exploitation, les identifiants d\u2019appareil, les journaux de connexion et les \u00e9v\u00e9nements li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9.<br><strong>h.<\/strong> XDIAG peut conserver les dossiers relatifs aux achats, paiements, activations de licences, num\u00e9ros de s\u00e9rie, communications avec les clients et informations li\u00e9es aux litiges pendant la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 la protection de ses droits l\u00e9gaux et int\u00e9r\u00eats commerciaux.<br>\u00a0<br><strong>Cookies, analyses et services de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><br>Le Site web peut utiliser des cookies, des services d\u2019analyse, des syst\u00e8mes de pr\u00e9vention de la fraude, des services de s\u00e9curit\u00e9 du Site web, des r\u00e9seaux de diffusion de contenu, des prestataires de paiement et des technologies similaires afin d\u2019am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s, renforcer la s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9venir les abus, traiter les transactions, analyser le trafic et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<br>\u00a0<br><strong>Vos droits (RGPD) :<br><\/strong>Si vous vous trouvez dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), vous avez le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, de les rectifier, de les effacer ou d\u2019en restreindre le traitement, ainsi que le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<br>Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse support@xdiag.org.<br><br><strong>Vos choix :<br><\/strong>a. 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