XDIAG.org – Page d’assistance officielle pour les utilisateurs XDIAG
Xdiag.org est la official page dédiée au support, aux mises à jour et à la gestion des abonnements pour tous les utilisateurs de la Xdiag platform. Si vous avez acheté votre appareil ou votre abonnement auprès d’un official Xdiag seller ( www.xdiag.org ), vous bénéficiez d’un support gratuit pendant la période de support active fournie par le vendeur. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tous les problèmes liés au logiciel Xdiag, aux appareils SmartBox, aux mises à jour et aux comptes utilisateurs.
Support officiel Xdiag – Ce que nous couvrons
Si vous utilisez un appareil ou une adhésion sous licence d’un official Xdiag reseller, vous bénéficiez d’un free official support. Notre équipe d’assistance peut vous aider pour les points suivants :
- Device Boot Failures
Si votre outil Xdiag ne démarre pas ou affiche un écran noir, nous vous guiderons à travers les étapes de récupération. - Serial Number Mismatch
Assistance lorsque le numéro de série de la Xdiag SmartBox ne correspond pas à la licence ou à la clé logicielle de votre programme. - Software & Hardware Serial Conflicts
Correction des erreurs d’autorisation dues à des numéros de série incompatibles ou incorrects entre le matériel et le logiciel. - Function Package Upgrade Errors
Des problèmes pour déverrouiller ou mettre à jour des fonctionnalités ? Nous aidons pour les mises à niveau de modules et l’extension des fonctionnalités. - Lost Login Credentials
Mot de passe ou nom d’utilisateur oublié ? Nous proposons une récupération de compte rapide et sécurisée. - Red or Yellow Light Indicators
Diagnostic des voyants LED causés par des problèmes de firmware, de matériel ou de connexion. - Firmware Update Issues
Aide étape par étape pour mettre à jour en toute sécurité le firmware de votre appareil vers la dernière version officielle. - 🔄 Subscription Renewals and Membership Extensions
Assistance with renewing your Xdiag license or restoring access to expired services. - Other Technical Support
Des problèmes d’installation aux soucis de connexion ou aux erreurs de fonctions de diagnostic – nous sommes là pour vous aider.
Politique de support gratuit
Xdiag fournit un free technical support aux utilisateurs ayant acheté via un official seller www.xdiag.org et se trouvant dans la période de support valide définie au moment de l’achat. Veuillez consulter votre facture ou contacter votre vendeur pour confirmer votre éligibilité.